Идеальный сервис для доставки цветов: кейс магазина “Город букетов”

Цветочный бизнес Рейтинг: +1 Голосов: 1 2823 просмотра

кейс доставки цветов город букетов

Город букетов — один из крупнейших интернет-магазинов цветов в России, и первый среди тех, кто создаёт съедобные букеты. За год “Город букетов” обрабатывает более 13 000 заказов и обслуживает 9000 клиентов.


У магазина нет офлайн-точек: все заказы выполняются с доставкой: срочной или ко времени.

Какие требования были к доставке

  • Доставка вовремя или срочно.
  • Стоимость доставки должна быть адекватной.
  • Решение типичных проблем: курьер отказывается ехать, заболел, сломал руку, просит много денег.
  • Гарантия сохранности отправления: чтобы цветы не вяли, а шоколад не таял.
  • Возможность отслеживания статуса заказа и местоположения курьера.

Сервис доставки день в день

“Город букетов” уже более 4 лет сотрудничает с сервисом срочной курьерской доставки Достависта. Сервис полностью берёт на себя все заботы.

Достависта работает по модели краудсорсинга: курьеры получают заказы через мобильное приложение, а отправители могут вызвать курьера через форму заказа на веб-сайте или мобильное приложение. Можно вызвать пешего курьера или на авто с кондиционером.

“Это действительно удобно: не нужно искать курьеров, обучать, оплачивать им мобильную связь и прочие расходы. Поэтому мы выбрали этот сервис, избавили себя от лишней головной боли. У нас также есть 3 курьера в штате, они часто отвозят что-то по моим личным поручениям или очень дорогие заказы.” — комментирует Кирилл Масленников, директор магазина “Город букетов”.

Средняя доставка по Москве от 385 руб, в регионах — 199 руб. Стоимость для каждого заказа индивидуальна, рассчитать можно онлайн на сайте сервиса или в мобильном приложении Dostavista. Курьер успевает из точки А в Б за час-полтора, что очень важно для съедобных букетов, которые сделаны из ягод, фруктов, конфет.

Масштабирование

Любой бизнес подразумевает рост. Как справляться с ростом заказов, если в штате только 5 курьеров, один из которых заболел? Просто, если курьеры не в штате, а в приложении. И если их больничными, оплатой и пр. занимаетесь не вы.

Передача доставки на аутсорс позволит вам сохранить время и силы, которые вы сможете посвятить развитию своего бизнеса.

 

Выводы

Доставлять цветы быстро выгодно. И ещё выгоднее доверить доверить доставку проверенным сервисам. Сегодня мы разобрали кейс сотрудничества крупного магазина цветов “Город букетов” и Достависты

Узнать о сервисе подробнее или сделать пробный заказ можно на официальном сайте.

Похожие статьи:

Цветочный бизнесКак делать бизнес по-умному? Нанимайте людей, чтобы меньше работать!

Путешествия«Корабль цветов» Майнау

Цветочный бизнесИнформация о цветочном бизнесе. Отрывок из моей переписки с Михаилом Октысюком

Все о цветахКак сохранить цветы, чтобы они стояли дольше

Все о цветахЯзык цветов. Что означают цветы

Комментарии (0)

Другие интересные статьи

 

Все о цветочном бизнесе

Как поданять продажи в цветочном магазине
Как поданять продажи в цветочном магазине
Одним из самых легких стартапов в мире бизнеса является открытие магазина. Чаще всего открываются магазины одежды, продуктов питания, косметики. Популярностью пользуются и различные цветочные...
Читать далее...
Бизнес по продаже цветов
Бизнес по продаже цветов
Этот вид бизнеса требует правильного подхода к делу. Надо знать правила по хранению и содержанию растений для обеспечения максимального срока их жизни, а так же обеспечение идеальной сохранности...
Читать далее...
Идеальный сервис для доставки цветов: кейс магазина “Город букетов”
Идеальный сервис для доставки цветов: кейс магазина “Город букетов”
Город букетов — один из крупнейших интернет-магазинов цветов в России, и первый среди тех, кто создаёт съедобные букеты. За год “Город букетов” обрабатывает более 13...
Читать далее...
Сайт для цветочного магазина
Сайт для цветочного магазина
У вас есть сайт цветочного магазина ? Пока еще нет? Тогда сегодня поговорим о важности создания сайта для цветочного магазина . Очень важно иметь такой сайт! Один...
Читать далее...
Страницы: 1 2 3 > >>

Интересная идея!

Как делать игрушки из цветов

Новый цветочный ТРЕНД!

 игрушки из цветов цветочный бизнес 

Новая интересная цветочная ниша,
в которой почти нет конкуренции!

Подробнее!

Все о цветах

Каланхоэ цветущий
Каланхоэ цветущий
Каланхоэ цветущий – весьма популярное комнатное растение. Относится к семейству суккулентов толстянковых. Существует множество разновидностей каланхоэ, но все их отличает общий признак...
Читать далее...
Выбор цветов для дочери
Выбор цветов для дочери
Дочь – самый родной и любимый человек, которому каждый отец желает преподносить лучшие подарки. Цветы – один из прекрасных презентов. Это может быть изящный букет роз, которые в...
Читать далее...
Роза в новом обличье: трендовые вариации королевы цветов
Роза в новом обличье: трендовые вариации королевы цветов
Хороши по-своему хризантемы, герберы и лилии, но не выдерживают они конкуренции с королевой цветов. Ее изысканную красоту оценили еще древние римляне, и по сей день именно роза бьет рекорды...
Читать далее...
Страницы: 1 2 3 > >>

Статьи по флористике

Особенности современного мужского букета
Особенности современного мужского букета
Флористика – это настоящая наука и призвание. Специалист по созданию букетов, в особенности эксклюзивных, а именно флорист, должен обладать не только богатым воображением и навыками, но и...
Читать далее...
Выбираем букеты на 1 сентября
Выбираем букеты на 1 сентября
Уже совсем скоро на каждом школьном дворе города будет слышен детский лепет, волнительные переговоры родителей и для многих такой долгожданный первый звонок, предвещающий начало нового учебного...
Читать далее...
Пышные цветы для букетов
Пышные цветы для букетов
Каждому человеку важно, чтобы букет цветов, преподносимый им в качестве подарка, был не только красивым, но ещё и эффектным. Какие же цветы сочетают в себе красоту, благоухание и нежность?...
Читать далее...
Страницы: 1 2 3 > >>

Доставка цветов

Корзины с фруктами и цветами
Корзины с фруктами и цветами
Кроме восхитительных цветов вы можете приобрести в некоторых интернет-магазинах превосходные фрутковые корзины с цветами. Как правило, доставка фруктов, цветов по городу...
Читать далее...
Продажа гербер
Продажа гербер
Шикарные цветы герберы уместны на любом празднике жизни. Крупные и мелкие экземпляры семейства астровых поражают богатством оттенков. Белые, кремовые, нежно-розовые, желтые, оранжевые, алые -...
Читать далее...
Живая или искусственная? Вся правда о розе в колбе
Живая или искусственная? Вся правда о розе в колбе
Загадочная роза в колбе появилась на рынке флористики не вчера, однако по сей день вызывает бурю восторгов и недоумение: как живой цветок может не вянуть не то что месяцами, а годами?...
Читать далее...
Страницы: 1 2 3 > >>

Все о свадьбе

Какие цветы подарить на годовщину свадьбы
Какие цветы подарить на годовщину свадьбы
В годовщину свадьбы супруги забывают о ссорах и раздорах и отмечают эту памятную дату. Мужчина начинает думать, какой букет подарить и какие цветы подойдут для этого лучше всего....
Читать далее...
8 советов от флориста как уменьшить бюджет на оформление свадьбы
8 советов от флориста как уменьшить бюджет на оформление свадьбы
Большинство невест планируют свадьбу своей мечты, рассчитывая при этом не потратить целое состояние. Есть хорошие новости. Это вполне реально сделать. Первый шаг в поиске идеального...
Читать далее...
Доставка цветов на свадьбу
Доставка цветов на свадьбу
То, какие цветы будут акцентом на свадьбе, всегда решают сами молодожены вместе с флористами, которые будут заниматься свадебным цветочным дизайном. Но решение, какие цветы будут главными на...
Читать далее...
Страницы: 1 2 3 > >>