Идеальный сервис для доставки цветов: кейс магазина “Город букетов”

Цветочный бизнес Рейтинг: +1 Голосов: 1 1991 просмотр

кейс доставки цветов город букетов

Город букетов — один из крупнейших интернет-магазинов цветов в России, и первый среди тех, кто создаёт съедобные букеты. За год “Город букетов” обрабатывает более 13 000 заказов и обслуживает 9000 клиентов.


У магазина нет офлайн-точек: все заказы выполняются с доставкой: срочной или ко времени.

Какие требования были к доставке

  • Доставка вовремя или срочно.
  • Стоимость доставки должна быть адекватной.
  • Решение типичных проблем: курьер отказывается ехать, заболел, сломал руку, просит много денег.
  • Гарантия сохранности отправления: чтобы цветы не вяли, а шоколад не таял.
  • Возможность отслеживания статуса заказа и местоположения курьера.

Сервис доставки день в день

“Город букетов” уже более 4 лет сотрудничает с сервисом срочной курьерской доставки Достависта. Сервис полностью берёт на себя все заботы.

Достависта работает по модели краудсорсинга: курьеры получают заказы через мобильное приложение, а отправители могут вызвать курьера через форму заказа на веб-сайте или мобильное приложение. Можно вызвать пешего курьера или на авто с кондиционером.

“Это действительно удобно: не нужно искать курьеров, обучать, оплачивать им мобильную связь и прочие расходы. Поэтому мы выбрали этот сервис, избавили себя от лишней головной боли. У нас также есть 3 курьера в штате, они часто отвозят что-то по моим личным поручениям или очень дорогие заказы.” — комментирует Кирилл Масленников, директор магазина “Город букетов”.

Средняя доставка по Москве от 385 руб, в регионах — 199 руб. Стоимость для каждого заказа индивидуальна, рассчитать можно онлайн на сайте сервиса или в мобильном приложении Dostavista. Курьер успевает из точки А в Б за час-полтора, что очень важно для съедобных букетов, которые сделаны из ягод, фруктов, конфет.

Масштабирование

Любой бизнес подразумевает рост. Как справляться с ростом заказов, если в штате только 5 курьеров, один из которых заболел? Просто, если курьеры не в штате, а в приложении. И если их больничными, оплатой и пр. занимаетесь не вы.

Передача доставки на аутсорс позволит вам сохранить время и силы, которые вы сможете посвятить развитию своего бизнеса.

 

Выводы

Доставлять цветы быстро выгодно. И ещё выгоднее доверить доверить доставку проверенным сервисам. Сегодня мы разобрали кейс сотрудничества крупного магазина цветов “Город букетов” и Достависты

Узнать о сервисе подробнее или сделать пробный заказ можно на официальном сайте.

Похожие статьи:

Все о цветахКак сохранить цветы, чтобы они стояли дольше

Цветочный бизнесИнформация о цветочном бизнесе. Отрывок из моей переписки с Михаилом Октысюком

Путешествия«Корабль цветов» Майнау

Цветочный бизнесКак делать бизнес по-умному? Нанимайте людей, чтобы меньше работать!

Все о цветахЯзык цветов. Что означают цветы

Комментарии (0)

Другие интересные статьи

 

Все о цветочном бизнесе

Бизнес по продаже цветов
Бизнес по продаже цветов
Этот вид бизнеса требует правильного подхода к делу. Надо знать правила по хранению и содержанию растений для обеспечения максимального срока их жизни, а так же обеспечение идеальной сохранности...
Читать далее...
Идеальный сервис для доставки цветов: кейс магазина “Город букетов”
Идеальный сервис для доставки цветов: кейс магазина “Город букетов”
Город букетов — один из крупнейших интернет-магазинов цветов в России, и первый среди тех, кто создаёт съедобные букеты. За год “Город букетов” обрабатывает более 13...
Читать далее...
Сайт для цветочного магазина
Сайт для цветочного магазина
У вас есть сайт цветочного магазина ? Пока еще нет? Тогда сегодня поговорим о важности создания сайта для цветочного магазина . Очень важно иметь такой сайт! Один...
Читать далее...
Цветочный магазин и интернет
Цветочный магазин и интернет
В современном веке каждому человеку просто необходимо следить за тенденциями развития и новыми технологиями. Компьютеры, новые устройства и гаджеты, в том числе и интернет стали просто...
Читать далее...
Страницы: 1 2 3 > >>

Интересная идея!

Как делать игрушки из цветов

Новый цветочный ТРЕНД!

 игрушки из цветов цветочный бизнес 

Новая интересная цветочная ниша,
в которой почти нет конкуренции!

Подробнее!

Все о цветах

Выбор цветов для дочери
Выбор цветов для дочери
Дочь – самый родной и любимый человек, которому каждый отец желает преподносить лучшие подарки. Цветы – один из прекрасных презентов. Это может быть изящный букет роз, которые в...
Читать далее...
Роза в новом обличье: трендовые вариации королевы цветов
Роза в новом обличье: трендовые вариации королевы цветов
Хороши по-своему хризантемы, герберы и лилии, но не выдерживают они конкуренции с королевой цветов. Ее изысканную красоту оценили еще древние римляне, и по сей день именно роза бьет рекорды...
Читать далее...
Цветочное очарование для ценителей прекрасного
Цветочное очарование для ценителей прекрасного
Великолепные, изысканные, необычайно красивые и такие разные — все эти слова даже минимально не передают и не отражают удивительной энергетики живых цветов. Чудо, подаренное природой,...
Читать далее...
Страницы: 1 2 3 > >>

Статьи по флористике

Пышные цветы для букетов
Пышные цветы для букетов
Каждому человеку важно, чтобы букет цветов, преподносимый им в качестве подарка, был не только красивым, но ещё и эффектным. Какие же цветы сочетают в себе красоту, благоухание и нежность?...
Читать далее...
Георгины во флористике
Георгины во флористике
Георгины во флористике Предназначалась для трапезы короля, но вместо этого укоренилась в его саду. С такого занимательного факта начинается история ныне всем известной георгины,...
Читать далее...
Модные тренды в цветах 2018
Модные тренды в цветах 2018
Сделать селфи с огромной охапкой роз является мечтой миллионов девушек. Однако не все они знают, что 101 роза весит приблизительно 13 кг и далеко не каждая сможет удержать подобный подарок. Вы...
Читать далее...
Страницы: 1 2 3 > >>

Доставка цветов

Живая или искусственная? Вся правда о розе в колбе
Живая или искусственная? Вся правда о розе в колбе
Загадочная роза в колбе появилась на рынке флористики не вчера, однако по сей день вызывает бурю восторгов и недоумение: как живой цветок может не вянуть не то что месяцами, а годами?...
Читать далее...
Радуйте своих любимых при помощи доставки цветов
Радуйте своих любимых при помощи доставки цветов
Каждая девушка любит получать цветы, даже если она не признает этого открыто. Ведь это проявление внимания и заботы со стороны любящего человека. Не стоит переживать при выборе букетов,...
Читать далее...
Международная доставка цветов – сервис, известный во всем мире
Международная доставка цветов – сервис, известный во всем мире
Отправить цветы за границу не сложно - просто зайдите на сайт международного сервиса доставки цветов и подарков Interflora Russia. Мы поможем сделать хороший подарок – свежесрезанные...
Читать далее...
Страницы: 1 2 3 > >>

Все о свадьбе

Цветы на свадьбе – от букета до украшений
Цветы на свадьбе – от букета до украшений
Ни для кого не секрет, что в оформлении свадьбы важную роль играют цветы. Именно цветы позволяют создать неповторимую праздничную атмосферу, полную гармонии и радости. Их используют для...
Читать далее...
Виды свадебных букетов
Виды свадебных букетов
Свадебная флористика – это постоянно развивающееся направление. На сегодняшний день представлено порядка 20 различных видов букетов для невесты. Основные особенности заключаются в их...
Читать далее...
Свадебный букет невесты из пионов
Свадебный букет невесты из пионов
Вне всяких сомнений роза – это королева цветочного мира. Одна или в пышном букете – она всегда шикарна. Однако роза, как истинная королева, очень требовательна, а красота ее без...
Читать далее...
Страницы: 1 2 > >>